Erfassung und Überwachung von Kundenanfragen mithilfe der Kundenservice-Management-SoftwareKundensupport für verschiedene StandorteErstlösung von IT-bezogenen und nicht IT-bezogenen KundenanfragenBerichterstattung, Analyse und Nachverfolgung von KundenfeedbackDurchführung von Umfragen zur KundenzufriedenheitErstellung von monatlichen Berichten und Statistiken zu Aktivitäten und KPIsZusammenarbeit bei Incident Management mit der zuständigen internen AbteilungDurchführung von Benutzerakzeptanztests für neue Tools und Prozesse Erste Erfahrung im KundenserviceErfahrung mit Ticketingsystemen und CRM-Tools von VorteilSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (alle 3 Sprachen sind ein Muss)Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ProblemlösungskompetenzFlexibilität zur Schichtarbeit (Service Desk ist zwischen 07.00 und 19.00h besetzt) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenHohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 857624/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Erfassung und Überwachung von Kundenanfragen mithilfe der Kundenservice-Management-Software Kundensupport für verschiedene Standorte Erstlösung von IT-bezogenen und nicht IT-bezogenen Kundenanfragen Berichterstattung, Analyse und Nachverfolgung von Kundenfeedback Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit Erstellung von monatlichen Berichten und Statistiken zu Aktivitäten und KPIs Zusammenarbeit bei Incident Management mit der zuständigen internen Abteilung Durchführung von Benutzerakzeptanztests für neue Tools und Prozesse Erste Erfahrung im Kundenservice Erfahrung mit Ticketingsystemen und CRM-Tools von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (alle 3 Sprachen sind ein Muss) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz Flexibilität zur Schichtarbeit (Service Desk ist zwischen 07.00 und 19.00h besetzt) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Hohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 857624/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Unbefristete FestanstellungBetriebliche Altersvorsorge mit ArbeitgeberzuschussFahrrad-Leasing über JobRadFirmenhandy mit der Möglichkeit zur PrivatnutzungNutzung des WorkLifePortals zur aktiven GesundheitsförderungNachlässe bei vielen Anbietern durch Corporate Benefits Flache Hierarchien und ein familiärer Umgang miteinanderInnerbetriebliche Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten Kontakt Bei Fragen vorab wende dich gerne an unsere Personalabteilung. E-Mail: Bewerbung@weiss-it-solutions.com Telefon: +498024 90268-90 Apply for this job Über uns Weiss IT Solutions ist seit über 30 Jahren ein führender Anbieter von unternehmerischen Lösungen für Produktions- und Office-IT im Mittelstand und für internationale Konzerne.
IHRE AUFGABEN Betreuung des Empfangsbereichs und der Telefonzentrale Koordination der Konferenz- und Besprechungsräume Eigenständige Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost Unterstützung bei der Organisation interner und externer Veranstaltungen Allgemeine Verwaltungsaufgaben IHR PROFIL Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Bereich „Welcome Desk“ oder im Hotelumfeld von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Kommunikations- und Koordinationsstärke Schnelle Auffassungsgabe und eine selbständige Arbeitsweise IHRE VORTEILE Wir behandeln Ihre persönlichen Daten und Bewerbungsunterlagen absolut vertraulich und diskret Sie bewerben sich einmal bei uns und wir übernehmen die Suche nach einem passenden Job Wir ermöglichen Ihnen den Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen) Wir verfügen über eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen Wir führen mit Ihnen ein persönliches Interview mit anschließendem individuellem Karrierecoaching Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Vorstellungsgespräches beim Unternehmen Wir ermöglichen Ihnen persönliche Kontakte zu Entscheidern und geben Ihnen hilfreiche Informationen Wir beraten Sie zum Arbeitsvertrag des neuen Arbeitgebers Unsere Leistung ist absolut kostenlos für Sie als Bewerber (m/w/d) Werden Sie aktiv!
Nachtschicht-, Sonn-und Feiertagszuschläge Übertarifliche Zulagen Beste Kontakte zu renommierten, regionalen und überregionalen Unternehmen Übernahmechancen bei unserem Kunden Ihr persönlicher Ansprechpartner bei reiss personalmanagement Ihre Aufgaben: Für unseren Kunden mit Sitz in München suchen wir eine/n Staplerfahrer/in (m/w/d) in Vollzeit.
Nachtschicht-, Sonn-und Feiertagszuschläge Übertarifliche Zulagen Beste Kontakte zu renommierten, regionalen und überregionalen Unternehmen Übernahmechancen bei unserem Kunden Ihr persönlicher Ansprechpartner bei reiss personalmanagement Ihre Aufgaben: Für unseren Kunden mit Sitz in München suchen wir eine/n Staplerfahrer/in (m/w/d) in Vollzeit.
Wir bieten Ihnen Positionen in den unterschiedlichen Bereichen Front Office | Middle Office | Back Office: ...z.B. im Back Office: Durchführung des Zahlungsverkehrs, auch in Fremdwährungen Wertpapierspezialist (m/w/d) Wertpapierabwicklung im nationalen oder internationalen Umfeld Mitarbeiter Compliance (m/w/d), Mitarbeiter Meldewesen (m/w/d) Unterstützung in der qualifizierten Kreditsachbearbeitung und -management Einstieg in Fondsadministration …oder im Front Office: Kundenbetreuung mit Entwicklungspotential zum Privatkundenberater Kundenberatung für Privat-, Geschäfts –oder Firmenkunden Beratung vermögender Kunden in der Anlage und Vermögensbereich / Private Banking Assistenz Private Banking (m/w/d) IHR PROFIL Abgeschlossenes Banking & Finance Studium oder eine vergleichbare Ausbildung (Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/W/D) Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise IHRE VORTEILE Sie bewerben sich einmal bei uns und wir übernehmen die Suche nach einem passenden Job Wir ermöglichen Ihnen den Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen) Wir verfügen über eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen Wir führen mit Ihnen ein persönliches Interview mit anschließendem individuellem Karrierecoaching Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Vorstellungsgespräches Wir ermöglichen Ihnen persönliche Kontakte zu Entscheidern und geben Ihnen hilfreiche Informationen Wir beraten Sie zum Arbeitsvertrag des neuen Arbeitgebers Werden Sie aktiv!
Du liebst den direkten Kontakt mit Menschen, bist gut organisiert und arbeitest gerne in einem professionellen Umfeld? Dann bist du bei unserem Kunden, einer HNO-Privatpraxis mitten im Herzen von München, genau richtig.
Nachtschicht-, Sonn-und Feiertagszuschläge Übertarifliche Zulagen Beste Kontakte zu renommierten, regionalen und überregionalen Unternehmen Übernahmechancen bei unserem Kunden Ihr persönlicher Ansprechpartner bei reiss personalmanagement Ihre Aufgaben: Für unseren Kunden mit Sitz in München suchen wir eine/n Gabelstaplerfahrer/in (m/w/d) in Vollzeit.
Nachtschicht-, Sonn-und Feiertagszuschläge Übertarifliche Zulagen Beste Kontakte zu renommierten, regionalen und überregionalen Unternehmen Übernahmechancen bei unserem Kunden Ihr persönlicher Ansprechpartner bei reiss personalmanagement Ihre Aufgaben: Für unseren Kunden mit Sitz in München suchen wir eine/n Gabelstaplerfahrer/in (m/w/d) in Vollzeit.
…Vertrieb Firmenkundenberater gehobener Mittelstand (m/w/d) Vermögenskundenbetreuer/ Private Banker (m/w/d) Kundenberater, Privatkundenbetreuer (m/w/d) Serviceberater (m/w/d) Assistenz Private Banking (m/w/d) …Oder in der Sachbearbeitung Sachbearbeitung im Kontenservice oder Vertragsservice oder Depotservice Sachbearbeitung im Zahlungsverkehr Unterstützung in der qualifizierten Kreditsachbearbeitung IHR PROFIL Abgeschlossene Bankausbildung, Versicherungsausbildung oder vergleichbare Ausbildung im Finanzumfeld Selbständige und effiziente Arbeitsweise Engagiertes Teamverhalten Gute Kommunikationsfähigkeit sowie Beherrschung der gängigen MS Office Anwendungen IHRE VORTEILE Sie bewerben sich einmal bei uns und wir übernehmen die Suche nach einem passenden Job für Sie Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen) Persönliches Interview mit anschließendem Karrierecoaching Eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen Persönliche Kontakte zu Entscheidern und hilfreiche Informationen Beratung zum Arbeitsvertrag des neuen Arbeitgebers Werden Sie aktiv! Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!
Mobilität und Gesundheit in einem- mit dem Leasing Angebot über Deutsche Dienstrad Verschiedene Firmenevents Ansprechpartner Ihr Kontakt für diese Stelle Alexander Hirth Enno Roggemann GmbH & Co. KG, Standort Kirchheim bei München Telefon: 089 95711 – 901 E-Mail: a.hirth@enno-roggemann-muenchen.de
Änderung Eingabe der Bestellungen sowie der Änderungsdaten im System Annahme von Reklamationen und Umtauschen und souveräner Umgang mit Beschwerden Prozessbeschreibungen und Prozessoptimierungen in Abstimmung mit der Leitung des Service Centers Dienstbekleidung Sicherstellung und Pflege einer übersichtlichen Dokumentenablage Vertretung bei allen anfallenden Aufgaben im Front Office Übernahme von Sonderaufgaben Gelegentliche Samstagsarbeit sowie gelegentliche Dienstreisen im Rahmen von Vertretungseinsätzen an den Standort Frankfurt Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im textilen Einzelhandel oder als Bekleidungsschneider Berufserfahrung in einem DOB- oder HAKA-Fachgeschäft mit Erfahrungen im Änderungsmanagement Sehr gute Beratungs- und Textilkenntnisse Erfahrung im Bereich Änderungsmanagement Zielorientiertes, strukturiertes Arbeiten und kostenbewusstes Handeln Guter Umgang mit MS-Office Genaues Arbeiten nach QM-Prozessen und -Richtlinien Englischkenntnisse Team- und Serviceorientierung Organisationstalent, Koordinationsgeschick Gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen Kundenfreundliches und sicheres Auftreten und hohe Konfliktfähigkeit Hohe Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Flexibilität Selbständige Arbeitsweise und Belastbarkeit Proaktives Mitdenken und Gestalten Gepflegte und professionelle Erscheinung Ihr Kontakt Fragen beantwortet Ihnen gerne Frau Dagmar Kernweisz, Telefon 0228 29974270. Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung?